苏州市民卡今天是 2019年10月18日 星期五

“十一”长假苏州市民卡全方位服务方便市民和来苏游客

发布时间:2019-10-09 16:38阅读次数:214次

今年“十一”长假期间,苏州市民卡有限公司在交通出行、休闲旅游、便捷交易等方面,为本地居民和来苏游客的生活出行带来大量便利,同时还组织百余员工加班加点,为居民和游客提供及时服务。

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长假七天里,苏州本地交通出行刷卡量达435万人次,其中公交刷卡量233.7万人次,地铁刷卡量197.1万人次,有轨电车刷卡量4.33万人次,出租车440人次。此外,通过江苏交通一卡通,苏州市民卡还为居民提供了21.4万人次的异地公共交通出行服务;有13.4万人次居民使用休闲年卡逛旅游景区,3.6万人次居民刷园林年卡玩园林,1.28万人次来苏游客通过“苏州通·转转卡”畅玩苏州;在商业领域,苏州市民卡为居民提供线下消费服务6.8万人次;有7676人次在文化旅游领域消费了35.5万元,其中电影、图书、演出、夜间旅游类商品最受欢迎。

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十一期间,苏州市民卡出动40余员工走上街头,分别在东北街、虎丘、火车站、同里景区,为来苏游客介绍苏州知名景点,提供旅游咨询,规划旅游线路,帮助游客成功预约拙政园、狮子林、留园、博物馆这些需预约景点,得到游客好评。

与此同时,苏州市民卡7个自营客服网点的50多名员工七天内坚守岗位,从早上8:30到下午17:00,不间断服务市民1万多人次,以过硬的业务,贴心周到的服务,赢得了广大用户的支持和信赖。