苏州市民卡今天是 2019年07月16日 星期二

文化消费相关问题

1. 哪些用户可享受文化消费补贴?

具有苏州市社会保障·市民卡(即苏州市民卡A卡)用户可享受文化消费补贴。


2. 文化消费活动参与方式?

通过苏州市民卡APP或微信公众平台,进入文化消费大数据平台,验证用户手机号,绑定苏州市民卡A卡卡号(苏州市社会保障·市民卡正面A+8位数字),输入姓名验证,完成绑定,即可参与补贴活动。


3. 在文化消费商户线下消费如何享受优惠?

用户在文化消费商户进行线下消费时,刷苏州市民卡A卡电子钱包可在商家优惠基础上额外享受政府补贴的“折上9折”优惠。


4. 哪些文化消费商户可享受政府补贴的9折优惠?

用户可登陆文化消费大数据平台,点击“商户(特约商家)”查询签约商户明细及地址。


5. 通过文化消费大数据平台购买演出票后,去哪里领取演出票?

成功购买演出票后,持购票所登记的苏州市社会保障·市民卡(即苏州市民卡A卡)至演出地点服务台领取演出票。所购场次可在订单详情内查看。


6. 剧院特价演出票,对儿童购票是否有限制或优惠?

不同剧院不同规则,具体规则见商品详情页说明。


7. 通过文化消费大数据平台购买演出票,是否可以退换?

演出票一经售出,概不退换。


8. 在文化消费大数据平台上购买的电影通兑码如何使用?是否可以线上选座?

在文化消费大数据平台上购买的电影通兑码,需前往相应影院前台核销使用。目前,在文化消费大数据平台上购买的电影通兑码暂无法线上选座。


9. 购买成功的电影通兑码是否可以退票?

电影通兑码一经售出,不退不换。


10. 首届文化消费活动中获得的现金补贴如何查询?是否已过期?

首届文化消费活动中获得的现金补贴已存入用户绑定的市民卡A卡“文化账户”内,如需查询“文化账户”余额可至市民卡线下“服务中心”查询;或者拨打962026查询电话,查询“文化账户”余额。文化账户余额没有使用期限限制。


11. 文化账户密码是多少?

使用“文化账户”刷卡时,需输入6位数字密码才能使用“文化账户”余额,初始密码为111111;因安全起见,用户可至市民卡线下服务中心修改“文化账户”的使用密码。


12. 文化消费积分如何使用,是否会过期?

积分只可在活动期间兑换优惠券,兑换活动已结束,未兑换积分可在下次活动时使用。