本规范各标题仅为阅读与理解表达主旨之便，不影响或限制具体条款的含义或解释。为维护您自身的权益，请在使用惠民休闲年卡服务之前，详细阅读本规范的所有内容特别是加粗部分。当您勾选同意《惠民休闲年卡章程》或续费并支付或其他类似含义的按键时，即表示您同意并签署了《惠民休闲年卡章程》，并同意遵守本规范的约定。本规范是您与苏州市民卡有限公司（以下简称“苏州市民卡”）之间的协议。苏州市民卡公布以及不时更新并以法律认可方式公布生效的适用于休闲年卡的各类服务规则构成本规范的有效补充，与本规范构成统一整体。
一、章程修订
苏州市民卡有权以线上线下渠道公告 (如，智慧苏州App/微信公众号/小程序公告、门店立牌告示)等法律认可的方式不定期修改本章程或相关服务规则。修改的内容于公告之日起生效。您在使用惠民休闲年卡时，应及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守。若您在修改内容生效后继续使用惠民休闲年卡，则视为同意已生效的修改内容。若您对已生效的修改内容仍不同意的，您应于修改内容生效之日起停止使用惠民休闲年卡，修改的内容对您不产生效力。若您选择了续费服务，您对服务有效内生效的修改内容不同意，应在该服务有效期结束前提出，否则应理解为您同意已结束服务有效期内生效的修改内容。
二、惠民休闲年卡开通与续费
2.1 惠民休闲年卡类型：惠民休闲年卡分为A套餐与B套餐。
2.2 开通要求
须提供相关身份资料，包括本人实名身份信息、本人照片[要求人像清晰，层次丰富，神态自然，五官清晰可分辨，脸部占比需达到整个照片的50%以上]。
三、持卡人权益
持卡人依本规范可享受惠民休闲年卡提供的各项权益、优惠与服务，详细内容以苏州市民卡实体网点、智慧苏州App及微信公众号/小程序公示的权益和服务内容为准。苏州市民卡保留在法律法规允许范围内基于商业决策等原因自行调整持卡人权益、优惠与服务内容的权利。
四、惠民休闲年卡使用规范
4.1 您理解并保证，惠民休闲年卡仅限本人使用，您将不会以任何形式将您的惠民休闲年卡借予他人使用，不会以任何形式转让您享有的惠民休闲年卡权益，不会利用惠民休闲年卡权益获取非法利益。苏州市民卡有合理理由怀疑您存在前述行为的，有权冻结您的惠民休闲年卡或取消您的惠民休闲年卡资格。因前述行为给苏州市民卡造成损失的，苏州市民卡保留向您追偿的权利。请妥善保管您的惠民休闲年卡，所有通过您的惠民休闲年卡实现的操作将默认为您本人的行为，由此产生的后果由您与实际使用者自行承担。
4.2 在惠民休闲年卡合作景区入园游览时，您需主动出示惠民休闲年卡，合作景区工作人员有权对持卡人的惠民休闲年卡进行照片及信息核验。如照片等个人信息与您本人不符，且您无法出示办理惠民休闲年卡时使用的本人身份证明(例如身份证/护照等有效身份证件)，合作景区可拒绝提供惠民休闲年卡服务。
4.3 您的惠民休闲年卡不可多人使用，不可同时与多个智慧苏州App/苏州市民卡微信公众号/小程序账号绑定。您可在“智慧苏州”APP或“苏州市民卡服务”微信号完成实名认证，点击身份码完成授权生成入园身份码，即可扫码入园。为确保您本人使用，您的惠民休闲年卡入园身份码仅支持绑定一个智慧苏州App账号，智慧苏州App账号不支持在多台电子设备登录使用，即，您的惠民休闲年卡入园身份码不支持与多台设备识别码对应。
4.4 若您的惠民休闲年卡损坏、被盗或丢失，您须凭本人身份信息实名申请补办。换卡手续参考《苏州市民卡B卡章程》《江苏交通一卡通苏州本地卡使用管理办法》，年卡功能凭办理时有效证件，恢复年卡使用功能；年卡遗失后，凭办理时的有效证件到苏州市民卡服务中心办理补卡手续，补卡收取补卡费。
4.5 您需保证办理休闲年卡时提交的资料真实、准确、完整、合法有效，若有变动，应拨打客服电话0512-962026或至苏州市民卡客户服务中心进行及时更新。若您提供的资料不合法、不真实、不准确、不详尽，您应自行承担由此引起的法律责任及损失，给苏州市民卡造成损失的，苏州市民卡保留向您追偿的权利。
4.6 您知悉并同意，苏州市民卡可通过短信、电话或其他通讯形式向您发送有关活动信息，以及使用您办理惠民休闲年卡时提供的个人信息进行惠民休闲年卡管理事宜。对于苏州市民卡如何收集和处理您的个人信息的具体事宜请您参见《隐私政策》。
4.7 苏州市民卡的经营活动系为了满足惠民休闲年卡持卡人合法合理的日常旅游需求，超出前述范围的牟利、不正当竞争或其他恶意目的行为将被认定为不正当行为，包括但不限于以下范围：
4.7.1 通过不正当手段办理惠民休闲年卡，包括但不限于存在栽赃陷害、敲诈勒索等违反国家相关法律法规的行为；以技术手段等恶意绕过苏州市民卡官方或官方授权渠道的注册流程。
4.7.2 滥用苏州市民卡提供的惠民休闲年卡权益与惠民休闲年卡服务，包括但不限于利用秒杀器等技术工具预约、虚假预约、提供虚假信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为；通过软件等技术手段批量获取权益或其他利益的行为；使用非苏州市民卡或非苏州市民卡授权渠道获取权益的行为；非经苏州市民卡书面同意的个人惠民休闲年卡商业化行为 （如，转售或其他商业目的的行为）；干扰其他惠民休闲年卡持卡人用卡。
4.7.3 经合理判断，使用个人惠民休闲年卡下服务或权益获取的商品或服务并非个人日常旅游所需，或非用于个人使用；
4.7.4 滥用惠民休闲年卡权益影响苏州市民卡或合作景区正常经营秩序的行为，包括但不限于惠民休闲年卡持卡人超过日常生活旅游所需数量、频繁地刷卡入园等类似行为；根据使用记录合理判断您的惠民休闲年卡被多人使用情况。
4.7.5 以进行恶意售后获取利益为目的的行为，包括但不限于利用非本人游览信息索取售后赔偿/补偿的行为。
4.7.6 其他违法或违反诚实信用的行为。
4.7.7 其他违反本章程及其他服务规则约定的不当行为。
4.8 出现上述不正当行为，苏州市民卡保留在法律法规允许范围内自行决定采取如下一项或几项惠民休闲年卡权益限制措施：
4.8.1 拒绝惠民休闲年卡注册/续费/账号绑定申请;
4.8.2 限制惠民休闲年卡订单提交、不予发货及/或取消订单;
4.8.3 对已出库、发货订单进行拦截、追回;
4.8.4 回收、作废或禁止、限制使用优惠券、赠品、奖品等;
4.8.5 冻结惠民休闲年卡;
4.8.6 限制售后服务单提交、通过等;
4.8.7 取消全部或部分惠民休闲年卡权益;
4.8.8 取消惠民休闲年卡持卡人资格;
4.8.9 除法律明确规定的情况外，不经您申请而直接为您办理退卡并不予退款。
4.9 您知悉并理解，本规范及相关服务规则约定需实名办理或需提交实名身份信息的事项，均需采取法律认可的实名认证方式，以验证办理人身份信息的真实性以及与办理人本人的一致性，为此，我们可能需要借助第三方线上实名认证服务，在相关线上认证服务部署完毕之前，需实名办理或提交实名身份信息的事项将仅可凭本人身份证明原件在实体网点办理。
4.10 惠民休闲年卡的终止不影响终止前您基于本章程产生的权利义务。因您的原因导致苏州市民卡遭受第三方索赔、行政处罚等，您应当赔偿苏州市民卡因此产生的损失及/或发生的费用，包括合理的律师费、调查取证费用等。
五、其他
5.1 苏州市民卡可能根据业务调整而变更向您提供会员服务的主体，变更后的主体与您共同履行本章程并向您提供本章程下承诺的服务内容，在以上变更并不常见并且不会影响您在本章程下享有的服务或权益的情况下苏州市民卡对此将不再另行通知。
5.2 苏州市民卡未能坚持或未强制要求您严格遵守本章程不构成对任何权利的放弃。
5.3 本章程在江苏省苏州市姑苏区签订，受中华人民共和国法律管辖并依其进行解释。若本章程中有条款与适用法律冲突而无效，无效部分不影响本章程其他部分的效力。
5.4 在开通惠民休闲年卡以及使用惠民休闲年卡过程中产生的任何争议，应进行友好协商，若协商不成，双方同意将纠纷提交本章程签订地法院诉讼解决。