苏州市民卡有限公司成立于2003年，是一家国有联合控股的第三方支付持牌机构。公司以市民卡为载体，为用户提供安全、快捷的金融支付和身份认证等综合服务，在卡功能应用、公司经营能力、技术创新等方面均走在全国通卡公司的前列。
公司于2012年6月获得由中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，是苏州市唯一具有多用途预付费卡经营资格的法人公司。拥有自主知识产权的市民卡BOSS系统，首创国内通卡领域向外地进行技术输出的先河；拥有一支伴随公司成长的核心技术队伍，可对业务和产品创新进行快速响应；拥有多项发明专利及软件著作权，先后被授予江苏省软件企业、江苏省高新技术企业等荣誉。
成立以来，公司始终秉承对市民“记录一生、管理一生、服务一生”的理念，通过不断完善、演进、融合，目前苏州市民卡已经覆盖了社会保障、公共交通、公共服务、便捷支付、文化消费、体育惠民、休闲旅游、企业应用、智慧社区、金融服务、信用建设十一大领域，共数十项应用，从一张交通卡变成了万能卡，把高品质服务覆盖到市民生活的方方面面，让市民在全市范围都可以一卡通行、一卡多用，也成为了苏州市委、市政府惠民服务的集中体现。截至2024年10月底，累计发卡4587万张，实现苏州市区居民和参保人员的全覆盖。
在公共交通领域，覆盖全市1000多条公交线路、8条轨交线路、2条有轨电车线路及5000多辆出租车，并为市民提供最低6折的优惠折扣。同时支持电子市民卡扫码、手机NFC支付等移动支付功能。
在商业领域，覆盖整个大市范围1250家便捷支付商户，包括餐饮、便利店、商业体、加油站，及书店、影院、剧院、等文化消费商户，以及健身、瑜伽、轮滑等体育惠民商户。
在企业服务领域，为全市2000多企业提供考勤签到、门禁梯控管理、员工补助福利、食堂就餐管理等解决方案，以高效灵活的应用功能，提高企业行政管理效率。
配合苏州市文广旅局，推出苏州文旅消费大数据平台，签约文化消费网点650家，为市民提供文旅消费补贴、文化资源、文化活动、文化消费等服务，通过举办各类主题活动，累计吸引千万人次参与。
配合苏州市体育局，推出了苏州体育惠民卡，通过市级体育彩票公益金出资，向市区持苏州市民卡A卡和体育惠民卡B卡的群众发放体育消费补贴。截止2023年10月底，累计发放补贴4060万元，线上+线下累计总交易额2.97亿元，带动体育产业交易额超过10亿元。
积极推动全域旅游，从2007年启动了全域旅游领域创新“市民卡+旅游”模式，推出了一系列旅游产品，包括苏州人游园林产品——园林年卡、苏州人周边游产品——休闲年卡、苏州人亲子游玩产品——亲子娃娃卡、外地人游苏州产品——SuzhouPass·苏州旅游联票等。其中休闲年卡，目前已累计发行35期产品，总发行量超过350万张，2022年的刷卡总量150万人次（受疫情影响有所下降）。为各景点景区（包括周边城市景点景区）带去客流超2500万人次，为市民节约旅游费超2亿元。
经过多年努力，公司为苏州市民打造了全方位的便民服务网络，拥有覆盖吴江，昆山，张家港，太仓，常熟在内的线下网点47个，便利店、云闪充自助补登点、自助终端等补充网点2000多个，以及网站、微信、APP、呼叫中心等组成立体服务体系；主动适应市场，推出版权卡、个性定制卡、智能手表、手机壳等多款产品满足用户个性化需求。
公司十分注重企业文化建设、履行社会责任，先后被授予“江苏省工人先锋号”、苏州市五一劳动奖、苏州市廉洁文化建设示范点、“苏州社会企业助残联盟”理事长单位、2017年度企业社会责任江苏典范榜•绿色环保企业、2018年度苏州市互联网协会高级会员单位等荣誉。
今年公司更收获一系列国家级奖项。公司依托独立研发并具拥有知识产权的基于市民卡消费的清结算系统，开发的“互联网+市民卡便民惠民服务平台”被国家工信部评为“2019年新型信息消费示范项目”；公司APP“智慧苏州”在2019年全国信用APP观摩赛上获政府类APP全国第一，被认定为全国“重点推广项目”；公司承办的“品质苏州˙美好生活”苏州文化消费月系列活动，被国家文化和旅游部产业发展司授予2019年度文化和旅游消费提升项目。2022年获评省专精特新软件企业。
展望未来，苏州市民卡将整合资源渠道、深耕区域服务，全力打造一个领先的集支付平台、互联网生活平台、市民生活服务平台于一体的智慧城市应用平台。