苏惠福利•文旅年票，以下简称“文旅年票”。
一、 办理日期
全年办理
二、 使用范围
文旅年票包含苏州乐园森林世界下午场、万达影城、卢米埃影城、穹窿山、周庄古镇、沙家浜、寒山寺、古运河游船、苏州乐园森林水世界、金凤凰温泉、苏州湾数字艺术馆未来灵感世界等60多家优质景区/场馆。
三、 使用期限
文旅年票使用期限为自用户购买之日起至次年同月月底止（如2025年3月购买，则到期日为2026年3月31日，2025年4月购买，则到期日为2026年4月30日到期，以此类推）。
四、 办理方式
文旅年票可在本人苏州市民卡及其衍生卡/江苏交通一卡通·苏州本地卡及其衍生卡或智慧苏州APP身份码加载使用。办理时实施实名认证制度，须正确填写本人有效身份证号、姓名，上传本人近照。如实名认证失败或无身份证（包括：未申领身份证的儿童、港澳台及外籍人士等），可携带相关有效证件至线下网点进行办理。 同一实体卡只能办理一种年卡产品，一旦办理将覆盖原实体卡上的其他年卡功能。同一身份不能重复办理同一年卡套餐，一经办理，原同一有效套餐将自动失效。
A. 线上办理
下载“智慧苏州” APP 或关注“苏州市民卡服务”微信公众号，进入文旅年票页面选择“立即办理”或“兑换券办理”办理，上传本人头像照片、身份证信息实名开通，为不影响使用须确保开通信息正确、有效。
B. 线下办理
用户持身份证原件至苏州市民卡服务中心办理；可代办（需提供相关办卡人员有效身份证及近期证件照）。
C. 企业团购
企业团体预约办理联系电话：962026，我们将根据单位需求安排上门服务。
五、 使用须知
1. 使用次数：每卡每天同一景点/场馆只能使用一次。有效期内，使用不限总次数（除所有影院限总次数共3次；苏州乐园森林世界下午场限2次；苏州梦幻乐园限10次，苏州乐园森林水世界限1次；张家港金凤凰温泉和天颐温泉各限10次；开明大戏院·兑兑喜剧商店限1次；苏州湾数字艺术馆未来灵感世界限1次；乐尚卡丁车（奥体中心店）限3次、瑞羽射箭（园区或昆山）总限3次。
2. 本人使用：文旅年票仅限本人使用，不得转借他人，一经发现，市民卡公司将有权立即停用，并保留取消该持卡人今后办理文旅年票资格的权利。
3. 使用要求：景区/场馆入园，需持有效期内的文旅年票在指定入口刷卡或扫码入园；刷卡或扫码入园时如发现照片与本人不符或模糊无法辨认，景区/场馆有权拒绝入园，已扣次数不补；刷卡或扫码入园后须遵守各景区/场馆规章制度。
4. 文旅年票业务一经办理，不可退换。
5. 自费项目：文旅年票不包含景区/场馆任何自费项目。
6. 入园时间：文旅年票当日办理立等生效，所有旅游休闲景区仅限16: 00前刷卡入园。游乐场、射箭、卡丁车、影院、苏州古运河游船、水上观光巴士、斜塘河游船、张家港金凤凰温泉、开明大戏院·兑兑喜剧商店等入园时间请关注“智慧苏州”APP信息；苏州乐园森林水世界开放时间为每年景区官宣开园日期起1个月内使用，开园时间以景区发布信息为准（以上信息仅供参考，如有变动请以景区当天实际情况为准）。
7. 使用限制：
Ø 部分景区特别活动期间不接受文旅年票服务，包括白马涧夜场、荷塘月色夜场、沙家浜夜场、各温泉歇业期、寒山寺（12月31日13:00以后和除夕17:00以后）、金鸡湖桃花岛（月光游船码头、望湖阁游船码头）法定节假日期间。
Ø 所有影院限总次数共3次；万达影城：2D/3D电影票（特殊节假日、限价片及IMAX/4DX电影票需补差价，具体以影院现场实际为准）；卢米埃影城：全场通兑（VIP厅、影展除外，具体以影院现场实际为准）；永乐国际影城·吴江吾悦广场店：全场通兑（特殊节假日期间需补差价10元，具体以影院现场实际为准）；中影拾光糖新区永旺店：2D、3D通兑（国家法定节假日、明星见面会等特殊场次需补差价，具体以影院实际为准）。
8. 景点预约：苏州乐园森林世界下午场、苏州乐园森林水世界、张家港金凤凰温泉、天颐温泉、金鸡湖桃花岛（月光游船码头、望湖阁游船码头）、斜塘河游船（日游、夜游）、周庄古镇、开明大戏院·兑兑喜剧商店、乐尚卡丁车（奥体中心店）、瑞羽射箭（园区、昆山）因场地容纳人数有限，为保障体验，须提前七天（当天不可约）登录“智慧苏州” APP或“苏州市民卡服务”微信号提前预约，未预约将无法入园；预约名额有限，详细场次、限制人数及入园规则以APP景点详情与预约界面显示为准，为充分保障用户权益，如多次预约未使用，后续预约将会受限。
9. 部分景区/场馆需刷卡或扫码换票入园：万达影城、卢米埃影城、永乐国际影城·吴江吾悦广场店、中影拾光糖新区永旺店需到前台刷卡或扫码换票，千灯古镇、沙溪古镇、震泽古镇、黎里古镇、锦溪古镇请先到景区票务中心刷卡换票后入园；半岛骑行需绑定惠游半岛小程序实现功能。
10. 儿童入园: 卡丁车、射箭、开明大戏院·兑兑喜剧商店儿童游览自行购票；苏州湾数字艺术馆未来灵感世界7周岁(不含)或1.2米(含)以下儿童免票；苏州梦幻乐园部分项目可携带一名1.2米以下（不含1.2米）的儿童，具体以游乐场现场实际公示为准；金鸡湖桃花岛（月光游船码头、望湖阁游船码头）、斜塘河游船实行身高0.8米以下免票；天颐温泉身高1米以下免票；张家港金凤凰温泉身高1.1米以下免票；苏州乐园森林水世界、苏州古运河游船、水上观光巴士、太湖雪蚕桑文化园、半岛田园实行身高1.2米以下免票；万达、卢米埃、永乐影城、中影2D/3D影片普通厅1名成人可携带1.3米以下儿童1位（无座）；其余景点实行身高1.4米以下免票。老人及特殊人群入园要求请参照各景点相关规定。（儿童免票信息仅供参考，具体请以景区当天披露为准。）
11. 特殊情况：如遇景区/场馆因特殊原因或各种不可抗原因影响无法正常开放或临时关闭，请游客遵守景区安排以景区/场馆安排。金鸡湖桃花岛（月光游船码头、望湖阁游船码头）、斜塘河游船、苏州古运河游船、水上观光巴士等遇暴雨、大风等恶劣天气或其它特殊情况将按规定停开，开放时间以景区/场馆现场告示为准。文旅年票景点可能会发生增减，游览前可关注“智慧苏州APP”或“苏州市民卡服务”微信了解最新情况，苏州市民卡有限公司拥有最终解释权。
12. 更多文旅年票使用规范请参见《苏惠福利•文旅年票章程》。
六、 换卡、补卡方法
文旅年票功能如开通在实体卡上，换卡手续参考对应的《苏州市民卡B卡章程》《江苏交通一卡通苏州本地卡使用管理办法》，年卡功能凭办理时有效证件，恢复年卡使用功能。年卡遗失后，凭办理时的有效证件到苏州市民卡服务中心办理补卡手续，补卡收取补卡费。
附件：文旅年票景点列表